お客様の声

大野雅司様と大野塗装の皆さんへ

この度は大変お世話になりました。ピカピカの完璧な仕上がりです。勿論、工事途中も逐次見せて頂いたし、私の素人質問に対しても丁寧に説明を頂きました。よって結果も、そこに至る過程も含めて大満足です。中々、上手く感想が書けないので8つの質問に従って書きたいと思います。後で上手く編集して下さい。それから掲載する場合は実名でＯＫです。

どのような業者と比較されましたか？

今回の塗装は新築以降、２回目の全塗装（屋根＋壁面）です。建物は２ｘ４の築１６年目くらいです。今から８年前に１回目の全塗装を行いましたが、その時は訪問営業のペイントハウスでした。こちらも余りよく考えずに契約したのですが、非常に短期間に工事は終わりました。けれども耐久性はやはり無く、数年前から壁は粉吹き（チョーキング）、屋根は色褪せてきました。欠陥工事かどうかは？ですが、やはり不満が残っていました。よって、今回２回目の全塗装にチャレンジする時は、信用できるお店を選ぼうと心に誓いましたが、流石に素人では難しい限り。初めはどこかの建築屋さんにお願いして、そこから間接的に塗装屋さんに手配して貰おうか．．．等と考えていましたが、並行してインターネット等でも情報を仕入れていました。ネット上では大野さんの所以外にも幾つか候補として挙がってきましたが、中々決められませんでした。けれども先ずは出会って話をしてから決めれば良いと思い、スタートした次第です。よって、具体的に比較した業者というのはインターネット上で挙がった近郊（岐阜、各務ヶ原、羽島、本巣、大垣方面）の業者になります。

どうして大野塗装に塗り替えを依頼したのか？

先ずコンタクトした理由はＨＰを見ていて“素朴な感じがしたこと”、“真面目な感じがしたこと”です。その後の打ち合わせを通して確信しました。ただ、最初は各務ヶ原から本巣郡北方は距離が離れているので受けてもらえるかな？と心配していましたが．．．

ＨＰや広告を見たときや、問い合わせをした時の感想？

先述したように、“素朴”、“真面目”と言うのが第一印象です。勿論、電話した時も同じでした。“真面目な職人さん”の雰囲気そのものでした。

最初に会った時の印象は？

先の３．と同じですね。また、若い職人さんも挨拶やこちらからの質問に対しても本当に丁寧に答えてくれました。挨拶が完璧です。ちゃんと目をみて挨拶したり、話をしてくれる。大野さんのところは社長から職人さんまで、ビシッと筋が通っていると思いました。それは無理やり作られたり、指示されたものではなく、あくまでも自然体で．．．

打合せの時の印象は？

分かりやすくて、先を急がず丁寧です。寧ろ私の方が“早く契約して進めたい”と言う様な状態だったのに、しっかりと色や種類を見本を見ながら決めるようにアドバイス頂きました。ちょっと私はセッカチなので感謝です。勿論、工事開始後も作業の進捗状況や方法についての素人質問に対しても丁寧に説明頂きました（社長も若い職人さんも）。

あなたが知り合いに大野塗装を紹介しようと思ったとき、どう言って紹介しますか？

とにかく仕事が丁寧。塗装そのものの丁寧さもありますが、過程での様々な養生が物凄く丁寧です。毎朝、家の周りをぐるりと見て、工事状況を観察していましたが見事だと思いました。勿論、コーキングの部分も除去と再コーキング含めて綺麗な仕上がりです。

それから犬がいても大丈夫。初日は吼えたみたいですが、２日目からは慣れちゃったみたいです。犬もちゃんと分かるんですね。作業状況によっては犬小屋を離れて、庭に移動したり、大野さんの作業トラックに繋がれたり．．．どんな猛犬も大野さんの所の職人さんに掛かればニコニコワンワンです。

どんな人が大野塗装に仕事を頼むべきでしょうか？

やはり職人さんの仕事が好きな人でしょう。ちなみに私は中華料理屋（王将やラーメン屋ですが）、ではカウンターに座って、仕事を見ています。モノ作りは結果（完成）も大事ですが、やはり一番大事なのはプロセス（過程）だと思います。そう言う意味では、大野塗装に仕事を頼んだら、過程を見学しておかないと勿体無いでしょう。

その他

今回は工事途中に葬儀が発生して大変ご迷惑をお掛けしました。また大野社長にはご会葬も頂きまして本当に感謝いたします。葬儀の際には現場の職人の方々にも色々とお気遣いを頂きました。本当にありがとうございました。もう少し早く大野塗装さんを知って、塗り替えが出来れば親父の死ぬ前に見せることが出来たのかなぁとちょっと後悔しています。

是非、次回（今度は１５年くらい先？？）も大野塗装さんのところに頼みたいと思うので、それまでにまた色を考えておきたいと思います。今回の仕上がりは思っていたより若干明るめでした。やはり色見本と実仕上がりの差は微妙にありますね。でも綺麗でＯＫです。ありがとうございました

お客様の声

大野塗装　さまこの度は予想以上の素晴らしいお仕事に深く感謝いたします。

中古住宅を購入したせいか、我が家には千客万来の友人・知人以外に塗装会社の営業がたくさん訪問。

その数、２０件近くなった頃、ベランダ壁面のひび及び隆起、壁を触ると手が白くなるなど、イエローサインに不安を感じ、本格的に「塗装しないと」と業者選定を開始。

「親友の会社でやってもらいますので」と前述の営業さんに断り続けてきたものの、いざとなると「値段の交渉」「アフターでの指摘の言いにくさ」など、親しい友人関係を考えると難しいと判断。

そこで、素人の自分でもわかるような「良い塗装会社」はないか、とインターネットで検索。なかなか決めてとなるものがない中で、大野塗装さんのページを発見。

なんとホームページのトップページに「社長本人」が登場！それもなんとも言えない清々しく、誇らしげに写っているじゃないですか！意外に文字の多いホームページだなと思いながら、読んでいくと他にはない、具体的な例を出した見積もり、大野塗装さんを慕う依頼者の喜びの声、終始「誠実そうな」匂いがするじゃないですか。「よし一度、見積もりをお願いしてみよう！」と思い、さっそくアクセス。

それこそこちらの希望日にすぐに来訪。想像していた職人―親方のような、ぶっきらぼうな感じとは１８０度違い、本当に地味で寡黙で丁寧な対応で、長はしごをもって、綿密に我が家を点検。

１時間もしないうちに「見させていただきましたのでまた改めて見積もりをお持ちします」と、お願いしてあったサービスの無料ガイドブックを置いて、帰られました。

頂いたガイドブックを読むと、今まで来た会社とは全く異なり、リスクをあおるようなもうけ主義の営業本でなく、まさに「あなたの家を本当によくしたいだけです」と言わんばかりの誠実さにあふれており、感動！

その後、お持ちいただいた見積もりには、我が家の家の通知表というべき、詳細な診断がたくさんの写真とともにファイリングされ、素人の私にとっても一目瞭然。これまた感動！何よりも一個一個の質問に対して

あいまいはなく、「・・・です」とはっきりと言い切られ、安心できる回答を頂きました。色を選定する際も、夫婦で意見の相違が生じたときも、あくまでどちらの意見も尊重していただき、最終的には最高の色選びができました。

特に私が今回の大野塗装さんとの出会いで最高に驚き、感服する出来事がありました。それは、塗装工事契約の際、一般的な説明と契約書作成が行われ、「じゃあ、お願いします！」と言おうかとした瞬間でした。

おもむろに社長が書類を出し、「一応、訪問販売になりますので、８日以内であればクーリングオフができますので解約するのであればどうぞ」と！「なんという人だ！」。まったくぶれていない。

ここまで来て、お客さんへ完全なるアドバンテージを与える、この自身の仕事への確信。ありえない！まさにこのことにより大野塗装さんのキャッチフレーズである「職人魂」を教えて頂きました。

工事作業の方々は、一見今どきの若者風のお兄さんなのですが、これまた社長の徹底したお客さん主義の「職人魂」を受け継ぎ、責任感にあふれ、とてもあいさつが素晴らしく、本当に清々しい。また大変な暑い中、熱心な仕事ぶりには「ついつい差し入れをしたくなる」と妻も痛く感動。後日、その姿を見ていた近隣の方々からも「あの若い人たちは本当にしっかりしているね」とほめてらっしゃいました。

そんな素晴らしいスタッフのもと、我が家は生まれ変わりました。あのコンピューターで色を選びをした、イメージよりもはるかに素晴らしい結果に、家族全員が大喜びです。

近隣の方からも「上品な色使いでいいわね」と評判も上々です。いつも思います。素晴らしい仕事の裏に素晴らしい人あり。

そんな素晴らしい大野塗装さんとの出会い、仕事には大満足です。将来にわたり機会があれば、再度宜しくお願いいたします。ありがとうございました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　岐阜市　山中様（仮名）

お客様の声

外観が美しく再生して満足しています。
小さな敷地に住宅兼店舗を建てて２５年、２度目の外壁の塗り替えが完了。

今回は雨漏りを期に建築会社の紹介で大野塗装さんにお世話になりました。

各種の塗料の説明や工程など、施工前に紙面や口頭で詳しく話を聞かせてもらって安心してお願いできました。

一番困った塗色の組合せや光線の影響で色が微妙に変化するなど、何度もじっくりアドバイスを受け、お陰様で落ち着いてやわらかな温かみのある思い描いていた以上いい色に仕上りました。

「屋根は熱を遮断する色（塗料）にするから」とそんな配慮もしてくださり、これも本当にうれしいことでした。

氣づかれた所はいつの間にかやってあったり親身になって取り組んでもらえて誠心誠意、信頼出来る大野塗装さんでご縁があったことに感謝しています。

各務原市　小野さま

お客様の声

タウン誌を見ていた時、大野さんの記事をみつけ興味ぶかく読み
すぐ大野さんに会い家を見てもらい、大変きめの細かい見積りをいただき、予算に合わせて決めました。

仕事ぶりもいたりつくせりで、初めて職人魂の神髄を見た様な気がします。

若い二人の職人さんも一心不乱に仕事をされる姿は大野さんの後姿を見ての行動だと思います。

仕上げは最高の評価１２０点満点を出します。
本当に有難う御座いました。

見積りは三社から取り一社は新築した所、一社は岐阜の業者でした

追伸
去る７日、恵那の川上屋さんの「ひなげし美術館」にて川上屋の社長さんの鎌田さんより大野さんの名前が出てお友達だと云われびっくりしました。

いろいろお話をしました。

各務原市青雲町　田沼様（仮名）